Häufig gestellte FragenAls Zoofachhändler bin von Behörden / einem Rechtsanwalt / einem Abmahnverein wegen dem Verkauf energieineffizienter Haushaltslampen angeschrieben worden. Darf ich Ihre Lampen gar nicht mehr verkaufen?
Beleuchtungsmittel für Aquarien und Terrarien sind Speziallampen, die NICHT unter Gesetzesregelungen für Haushaltslampen fallen. Nach der „EG Verordnung zu Anforderungen an die umweltgerechte Gestaltung von Haushaltslampen, Ergänzung des Umweltbundesamtes, 30.03.2009“ Artikel 2 Absatz 4 gilt: Als Speziallampe bezeichnet man eine Lampe, die aufgrund ihrer technischen Eigenschaften oder laut der ihr beigefügten Produktinformation nicht zur Raumbeleuchtung geeignet ist. Ergänzend heißt es unter „Beleuchtungstechnik mit geringer Umweltbelastung, 3. Ausgabe, Umweltbundesamt 18.03.2009“, www.uba.de/energie/licht Seite 54: Die Effizienzanforderungen der Regelung gelten nicht für Speziallampen. Bei Speziallampen ist auf der Verpackung und in jeder Art von Produktinformation, mit der die Lampe in Verkehr gebracht wird, an gut sichtbarer Stelle und deutlich lesbar folgendes anzugeben: a) der vorgesehen Verwendungszweck, b) der Hinweis, dass die Lampe zur Raumbeleuchtung im Haushalt nicht geeignet sind. Neu gedruckte HOBBY Verpackungen und Gebrauchsanweisungen von Beleuchtungsmitteln erfüllen diese Anforderung durch den Auf- bzw. Eindruck „Speziallampe für Terrarien. Nicht für Raumbeleuchtung im Haushalt geeignet“.
Kann man Zeolith im Seewasser einsetzen?
HOBBY-Zeolith ist zu über 80% reines Clinop-Zeolith. Dieses wirkt von den etwa 30 verschiedenen Zeolith Arten durch seine besondere Kristallstruktur am stärksten. Reinheit und Aufbereitung des HOBBY Zeolith bewirken insbesondere die Ionenaustausch Reihenfolge. Darum bindet HOBBY-Zeolith belastendes Ammonium, auch wenn daneben brauchbare Stoffe wie Kalium- und Natriumionen vorliegen, wie es beim Meerwasser der Fall ist. Die Porenweite von 4 Angström (4 Millionstel Millimeter) ist zudem sehr ideal durch elektrostatische Anziehungskraft das Ammoniumion zu binden. HOBBY-Zeolith enthält keine Kieselsäure und kann ohne Bedenken im Seewasser eingesetzt werden.
Stimmt es, dass sich auf Zeolith weniger Bakterien ansiedeln als auf Sinterglas?
Filtermaterialien kann man nicht miteinander vergleichen ohne die unterschiedliche Wirkungsweise zu berücksichtigen. Zeolith fördert eine rasche Kultur von denitrifizierenden Bakterien, die organische Abbauprodukte aus Pflanzen oder Fischexkrementen fixieren und abbauen. Mit Sicherheit gibt es Filtermaterialien, die den speziellen Bakterien noch mehr besiedelbare Oberfläche zur Verfügung stellen. Zeolith aber wirkt vor allem als Katalysator und Ionenaustauscher. Es adsorbiert Umweltgifte und Fäulnisprodukte, bindet Phospat und vor allem Ammonium und hemmt den Algenwuchs.
Wie oft sollte ich die Mulmglocke einsetzen?
Wir empfehlen die Mulmglocke bei jedem Wasserwechsel einzusetzen. Die Häufigkeit des Wasserwechsels hängt von Ihrem Fisch und Pflanzenbesatz und deren Empfindlichkeit ab. Mit der Mulmglocke sollten Sie den gesamten Bodengrund vom Mulm befreien. Bei Bodengrunddüngern wie Vulcanit müssen Sie aber darauf achten, diesen nicht mit zu entfernen.
Verkratzen beim Klingenmagnet nicht die Scheiben?
Physikalisch gesehen kann nur härteres Material weicheres verkratzen und daher können die Stahlklingen dem Aquariumglas keinen Schaden zufügen. Natürlich muss man auch beim Klingenmagnet darauf achten, dass keine Steinchen zwischen Magnet und Scheibe gelangen, denn diese hinterlassen in der Tat Kratzspuren. Die Klingen selbst sind so angebracht, dass auch Silikonfugen des Aquariums nicht beschädigt werden. Die Klingen sind aus rostfreiem V4A- Stahl so wie er im Schiffsbau verwendet wird und daher genauso im Seewasser zu verwenden.
Verändert Aqualit die Wasserhärte?
Aqualit Bodengrund ist kalkfrei und hat keinen Einfluss auf die Wasserhärte. Der Vegetativfaktor F17 – die Anreicherung mit den wichtigsten 17 Nährstoffen und Spurenelemente – garantiert gesunde Wurzelbildung und kräftigen Pflanzenwuchs. Durch seine poröse Struktur bietet Aqualit vor allem ideale Bedingungen für die Wasserzirkulation und somit Sauerstoffversorgung des Bodengrundes.
Schadet Algenkiller meinen Fischen?
Algenkiller ist ein wirksames Mittel gegen viele Arten von Algen. Fische werden bei Dosierung entsprechend der Anleitung nicht geschädigt. Hilfreich ist es bei der Anwendung das Licht ausgeschaltet zu lassen und zusätzlich Sauerstoff in das Becken zu führen.
Kann ich zur Artemia Aufzucht normales Salz nehmen?
Prinzipiell kann jodfreies Salz zur Aufzucht verwendet werden. HOBBY Artemia Salz entspricht jedoch in der Zusammensetzung genau dem Salzwasser des Herkunftsgebietes der Artemia. Es beinhaltet zudem Planktonspuren für die Ernährung der geschlüpften Nauplien. Nach wissenschaftlichen Erkenntnissen wird mit HOBBY Artemia Salz der beste Schlupf erzielt.
Warum sterben meine Artemianauplien?
Für das Sterben von Artemianauplien gibt es zahlreiche Gründe von der Qualität bzw. Belastung des verwendeten Wassers über die Qualität und Menge des verabreichtes Futters, die Hygiene bei der Aufzucht bis zur Verwendung geeigneter Aufzuchtgefäße. Wir empfehlen das Fachbuch „Artemia – Der Urzeitkrebs“ von Oliver Drewes aus dem VIVARIA Verlag. Das Buch beschreibt, mit zahlreichen Mikroskopaufnahmen und Zeichnungen bebildert, die sieben anerkannten Artemia-Arten nach aktuellem Wissensstand. Nach Beschreibung der speziellen Fortpflanzungsbiologie werden die erfolgreichsten Aufzuchtsysteme dargestellt. Ein eigenes Kapitel „Artemia in der Aquaristik" liefert Praxistipps, zum Beispiel zur Steigerung der Schlupfrate sowie der Überlebensquote von Nauplien und Artemien.
Aus was für einem Material ist Absorbex micro?
Absorbex micro ist ein keramisches Hochleistungs Filtermaterial. Es hat wenig mit der üblichen Filterkeramik zu tun, wie sie oft als Vorfiltermaterial eingesetzt wird. Absorbex micro wirkt absorptiv, d.h. die Schadstoffe werden durch an der Oberfläche angesiedelte Bakterien abgebaut. Mit einer verfügbaren Oberfläche von 765 m²/Liter verfügt Absorbex micro über die größte Oberfläche aller verglichenen Filtermaterialien. Mit einer Porengröße von etwa 0,00005 mm bei einer durchschnittlichen Bakteriengröße von 0,000001 und 0,000008 mm bietet Absorbex micro ideale Besiedlungsbedingungen.
Mit wieviel Vulcanit Stäbchen sollte ich meine Pflanzen düngen?
Pflanzen haben sehr unterschiedlichen Nährstoffbedarf. Deshalb kann mit Vulcanit Stäbchen gezieltere Düngung als mit Flüssigdüngern verabreicht werden. Wir empfehlen alle 6 Wochen kleinen Pflanzen ein, mittleren und eisenbedürftigen zwei und großen Pflanzen drei Vulcanitstäbchen direkt an die Wurzeln in den Bodengrund zu drücken. Vulcanit Stix sind die ideale Ergängzung zum Bodengrunddünger Vulcanit. 6 Monate nach der Einrichtung kann mit Vulcanit Stix nachgedüngt werden bzw. bei der Einrichtung können eisenbedürftigeren Pflanzen von vornherein mehr Nährstoffe zugeführt werden.
Verändert Sanoplant meine Wasserhärte?
Sanoplant CO2 Tabletten nehmen keinen Einfluss auf die Wasserhärte. Die Düngertabletten setzen durch chemische Reaktion Kohlensäure frei. Dabei gehen gleichzeitig die übrigen Düngerbestandteile in eine lösliche, für die Pflanzen leicht aufnehmbare Form über. Jede Tablette ist so zusammengesetzt, dass keinerlei Belastung für das Wasser entsteht, die Reaktionsprodukte sind ausschließlich Düngeprodukte für die im Pflanzen richtigen Verhältnis. Dies ist wichtig, da die besten CO2 Diffusionsverfahren und Apparate nichts nutzen, wenn es nur an einem einzigen sonstigen Düngernährstoff fehlt (“Gesetz des Minimums“ von 1840)
Warum funktioniert mein Digitales Thermometer (Artikelnummer 60495) nicht mehr?
In fast ausschließlich allen bei uns geprüften Reklamationsfällen wurde nach Öffnen des rückseitigen Verschlussdeckels Wasser im Gehäuse und / oder eine angerostete Batterie festgestellt. Nach viertägigem Trocknen mit offenem Verschluss und Austausch der Batterie funktionierten die Thermometer wieder einwandfrei. Beim Austausch der Batterie sollte daher unbedingt darauf geachtet werden, den Verschlussdeckel fest anzuziehen.
Wie reklamiere ich ein Produkt?
Für Gebrauchsgüter gilt in Deutschland eine 24-monatige Gewährleistung. Ihr Produkt senden Sie uns bitte frankiert mit dem dazugehörigen Kassenbeleg ein. Unfreie Sendungen können nicht angenommen werden. Verbrauchsgüter wie zum Beispiel Leuchtmittel unterliegen nicht der gesetzlichen Gewährleistungspflicht. Leuchtmittel, die nachweislich nur wenige Tag gebrannt haben, ersetzen wir gegebenenfalls freiwillig aus Kulanz.
Wer bezahlt die Portokosten für einzuschickende Reklamationen?
Beträgt der auf dem Kassenbon ausgewiesene Kaufpreis des reklamierten Produktes mindestens 40,- Euro erstatten wir Ihnen bei Austausch des Produktes die Versandkosten. Beträgt der Kaufpreis unter 40,- Euro gehen Portokosten grundsätzlich zu Lasten des Einsenders.
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